A propos
Chez Trusk, on souhaite s’entourer des personnes les plus talentueuses et agréables du monde.
Des personnes à part, qui savent penser “out of the box” , et avoir toujours une longueur d’avance.
Des futures collègues autonomes, qui sauront être pro-actifs, force de proposition , et partager simplement leur idées #speakthetruth
L’épanouissement de chacun est essentiel ; Nous offrons de supers conditions de travail : des locaux qui en jettent, un resto ( ouais ouais la cantoche pas trop pour nous) , et des collègues exceptionnels #lameute
Description du poste
Les services Clients externalisés ? Les plateaux d’appels en mode usine ?
Très peu pour nous.
On est des obsédés, des acharnés, des idéalistes de la Relation client !!!
Chez Trusk on estime que les clients méritent le meilleur et qu’en cas d’imprévu, ils doivent être encore plus satisfaits que si ça avait été parfait du 1er coup.
Si cette phrase a du sens pour toi et que tu ne hausses pas les yeux en la lisant, alors c’est bon signe ;)
Notre service client est au front toute la journée pour faire que la magie opère.
Ils répondent aux mails, chats, téléphone plus vite que leur ombre et ont toujours des solutions à proposer à nos clients.
Profil recherché
Tu es la vitrine de Trusk pour nos clients, tu passes ta journée en lien direct avec eux et nos truskers, tu es l’huile de ce moteur qui tourne à 100 à l’heure !
Calme, méthodique, souriant, tu sais adapter ton discours à chaque situation
Tu aides, Tu résous, Tu te démènes, Tu crées des relations privilégiées et tu incarnes un enthousiasme inébranlable
Compétence :
C’est dans l’action que tu t’épanouis, à moins de 3 sujets à la fois tu t’ennuies (#multitasking)
Le stress ne t’atteint pas : tout est une question de priorisation (#personnevamourir)
Tu n’es pas un loup solitaire, tu es prêt à rejoindre la #Meute
Qu’il pleuve, qu’il gèle, tu es un rayon de soleil (#joiedevivre)
Quelle que soit la situation, tu trouves une solution (#MacGyver)
#Profiterdesbonsmoments #taffermaisdecompresser #truskforlife
Trusk
Customer Care City